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9/3(木)マナー講師の先生に接遇セミナーを開いて頂きました!

こんにちは♫歯科衛生士の濱名です!

晴れた日が続いたと思えば今週は雨の日が続きますが、皆さん体調など崩されていないでしょうか?

しみず歯科は本日もマナー講師の先生をお迎えし、接遇セミナーを行いました!

午前中は診療を行いそれぞれの応対をチェックしていただき、

午後は

・発声練習

・会話のキャッチボール

・電話応対

・様々な患者様のケースごとの応対マナー

・お口の筋トレの方法

・カウンセリングの方法

などを先生と一緒に行いました。

これらの学びを患者様へ活かせるようにスタッフ一同努力していく所存です。

何かお気付きの点などございましたら、遠慮なくお声掛け下さい( ´ ▽ ` )ノ

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